近日,净水器又出现诈骗案。新疆克拉玛依市克拉玛依区人民法院审理了一起诈骗案件,案件受害人的年龄均超60岁,被告人通过向老年人发放宣传单,免费赠送预防“三高”的净水器获取老年人信任。
近年来,随着人们用水安全意识的增强,家用净水器已经成为越来越多家庭的“标配”。但是该行业的乱象却一直没有停止。诈骗分子利用净水器来诈骗老年人,已经变成农村地区的常见骗局之一。
(资料图片)
涉及全国近千名老年人
“叔叔阿姨们,把墨汁倒进这个桶里,经过我们这款净水机的过滤,‘浑水’就变成‘干净’的水了.....”说罢,讲师拿起这杯过滤干净的水一饮而尽,底下顿时响起阵阵掌声。在连云港市海州区免费赠送“神奇净水机”的讲课现场,自诩来自名校的讲师正在通过虚假的墨汁实验让前来听课的老年人信以为真。这是以周某等人为首专门针对老年人进行诈骗的现场。
讲课结束后,现场团伙人员就会将老年人引导至咨询台,咨询台的团队成员会向老年人各种推销,只需要购买滤芯,不仅可以免费赠送“神奇净水机”还包上门安装。为了防止其他老年人听到咨询台的交流内容,现场团伙人员每次只允许一名老年人在咨询台,其他团伙成员不仅会跟着音乐打节拍,还会防止老年人互相讲话。很多老年人经不起忽悠,就顺势购买了。而对于购买滤芯的价格,一般会参照老年人的衣着打扮来随机确定,多则八九千,少则两三千。如果老年人想要购买,业务员就拿着净水机和老年人一起回家并找人安装。为防止付款记录被查到,一般情况下,业务员会要求收取现金。
为了让产品看着更加真实,厂家还提供了一个400开头的售后服务电话,但实际上打通以后会直接转接到周某的私人手机号,对于一些小问题,周某能解决就解决,不能解决的就各种搪塞或拒接、甚至拉黑。
最终,该团伙将300元左右进价的净水机和滤芯以2000多元至9000多元不等的高价捆绑销售,致使全国近千名老年人被诈骗。近日,连云港海州区检察院依法以涉嫌诈骗罪对犯罪嫌疑人周某等18人提起公诉。
类似的诈骗在其他地区也同样上演,根据新疆克拉玛依市克拉玛依区人民法院公布的信息显示,近期审理的一桩诈骗案也跟净水器有关:案件受害人的年龄均超60岁,被告人通过向老年人发放宣传单,免费赠送预防“三高”的净水器获取老年人信任,骗取他们的钱财。
2022年3月至4月期间,被告人钟某、梁某经商议召集25人驾驶两辆车前往新疆克拉玛依市、哈密市、昌吉州、吐鲁番市等多地,通过向老年人发放宣传单,以免费赠送净水器为诱饵,吸引老年人参加讲座,虚构净水器具有预防高血压、高血脂、糖尿病等功能,诱骗老年人高价购买净水器滤芯,累计骗取58名被害人财物共计63万余元。鉴于被告人及其他涉案人员退赔了全部诈骗款项,最终,七名被告人分别被法院以诈骗罪判处有期徒刑一年二个月至四年六个月不等。
为何诈骗犯如此“偏爱”净水器呢?
行业乱象止不停
奥维云网数据显示,2013年我国净水器行业的市场规模仅63亿元,到2018年增长到317亿元,销量更是突破1000万台。但是,从2019年开始,净水器市场规模却开始缩水,按理说疫情之后大家对健康用水的需求会更强烈,净水器应该卖得更好才对。但2022年的零售额规模仅有185亿元,同比下降18.7%,零售量739万台,同比下降20.2%。
至于原因,看看行业涌现的众多投诉就能知道。以“净水器”为关键词在黑猫投诉上搜索,有超过3000多条的投诉,据家电网浏览发现,大多集中在过滤质量不理想、净水器工作异常、售后不达标等方面。据此前天恒聚数公布的“2021上半年家电用户关注点及差评点榜单”显示,净水器产品的差评率为7.28%,高居差评榜第三。
更有甚者,此前国家、省市级市场监督管理局以及相关职能部门公布的于2016年7月至2021年3月公布的关于净水器抽检数据显示,在444批次净水相关产品中,共有124批次被检出不合格,不合格率达到了27.93%。其中,菌落总数、耗氧量、标签(铭牌)等项目是不合格项中的“重灾区”,而涉及的不乏一些知名的净水以及综合型家电品牌。
原来,前几年净水器行业高速发展,吸引了大量品牌的加入,导致整个行业鱼龙混杂,低劣山寨产品丛生。据相关统计数据显示,目前我国共有13.7万家净水器相关企业,国内市场有超过5000个净水品牌,大小品牌的涌入让整个行业变得鱼龙混杂,一些杂牌产品对净水产品质量把控不严,又或者为了利益在材料上偷工减料,以低价吸引消费者购买的同时,也对市场秩序造成了扰乱。
而这些低劣品牌常用的手段,就是夸大宣传。这些品牌宣传其净水器产品具有养生美容功能,或声称具有矿化水质的能力,比矿泉水还健康等,有些商家为了提高信服力,甚至还用上了科学的手段,它们通过电解水的实验来告诉你,净水器的效果是多么神奇。未净化的水电解后会变黑,而净化过滤后则不会变色,用直观的现象告诉你自来水有多脏,净水器有多好用。
上梁不正下梁歪,厂家带起了坏头,自然有不法分子有样学样。在一些偏远的,老龄人口较多,资讯不发达的地区,不法分子学着净水器商家的手段,不厌其烦地对老年人进行着欺诈,而净水器自然也成为他们欺诈的“帮凶”。
对于消费者而言,在购买相关净水器产品时,最好也要多留几个心眼。首先,要到正规渠道购买净水器,比如电商旗舰自营平台,或者到一些净水器专卖店专柜,不要贪图便宜,更加不要到一些流动推销渠道去购买净水器,这类产品的质量和售后往往难以保障;在品牌选择方面,最好要选择一些知名度较高的大品牌,这样一来,就算在使用过程中出了问题,售后也能得到较好的保障。
有行业人士分析认为,消费者购买净水器的目的,就是为了保护自己和家人的健康,如果连最基本的诉求都不能满足,产品即便再吹得天花乱坠,也只能是无用功。希望净水器行业能敲响警钟,洁身自好。